Termes i condicions generals del programa
Aquestes Condicions Generals (“GTC”) regeixen la participació en el Programa d'Ambaixadors de FireFightShop, gestionat per FireFight Group SL (Paterna, València, Espanya), d'ara endavant “FireFightShop” o “nosaltres”. En registrar-vos al programa a través de la plataforma UpPromote, vosaltres (“l'Ambaixador” o “el creador”) accepteu incondicionalment les normes que es descriuen a continuació.
Article 1 — Objectiu del programa
El programa d'ambaixadors de FireFightShop permet a qualsevol bomber, bomber júnior, bomber voluntari o persona propera a la professió recomanar productes de FireFightShop mitjançant un codi i un enllaç personals, rebre una comissió per les vendes generades i ser recompensat per crear contingut (demostracions, tutorials, comentaris) amb aquests productes.
Aquest no és un programa d'afiliació típic: és una col·laboració de contingut. La comissió recompensa l'activitat de l'ambaixador; no és ni un salari, ni una relació laboral, ni una garantia de rendiment per part de cap de les parts.
Article 2 — Registre i elegibilitat
- El registre és gratuït i obert a qualsevol adult amb un compte en almenys una xarxa social (Instagram, TikTok, YouTube o altres).
- Es fa a través del formulari dedicat, enllaçat a UpPromote. L'aprovació és automàtica en enviar el formulari.
- El programa està obert inicialment a residents dels següents països: Alemanya, França, Bèlgica, Polònia, Itàlia i Espanya. Encara no està obert a Suïssa (vegeu l'article 9); la seva obertura allà està prevista per a una data posterior.
- FireFightShop es reserva el dret de denegar o suspendre el registre en cas d'ús fraudulent, contingut contrari a l'article 8 o incompliment d'aquests Termes i Condicions.
Article 3 — Funcionament: els 3 nivells
El programa té tres nivells, que es desbloquegen progressivament segons l'activitat de l'ambaixador:
- Reclutar — Accés immediat després del registre. Codi i enllaç d'afiliat actius des del primer momentʳᵉ Minut. Comissió des de la primera venda. No s'ofereixen productes a aquest nivell.
- membre de la tripulació — es desbloqueja publicant 2 vídeos que compleixin amb la Carta de Vídeos per al mateix producte O bé fent 5 vendes en 30 dies. Dóna accés, a elecció de l'Ambaixador, a un reemborsament en forma de crèdit de botiga o un producte gratuït (regal) del producte en qüestió.
- Ambaixador — reservat per als millors resultats: 10 vendes acumulades a través del codi personal. No hi ha cap augment de comissió en aquest nivell; tanmateix, productes gratuïts, participació en el premi mensual en metàl·lic i posició destacada a @firefight_shop.
La transició d'un nivell a un altre la fa un seguiment automàtic d'UpPromote per a la pista de "vendes" i la verifica mensualment l'equip de FireFightShop per a la pista de "contingut" (vegeu l'article 5).
Article 4 — Calendari de la Comissió
La comissió que es paga a l'Ambaixador depèn de la col·lecció a la qual pertany el producte comprat pel membre patrocinat, segons la següent escala:
| Col·lecció UpPromote | Tarifa | Lògica |
|---|---|---|
| FFP — Accessoris & Eines | 25% | Marca de la casa, marge màxim |
| Tèxtils FFS + pegats | 20% | Marca de la casa, bon marge de benefici |
| Marques distribuïdes (HexArmor, Sioen, ResQme…) | 5% | Marge més prim: tarifa reduïda per obrir tot el catàleg al màrqueting d'afiliació |
| Qualsevol altre producte (tarifa per defecte) | 15% | Xarxa de programes |
| Comanda utilitzant el codi de col·laboració (amicale, UDSP, ASP) | 10% | No acumulable amb la tarifa completa — vegeu l'art. 6 |
La galeta de seguiment (durada durant la qual s'atribueix una venda al codi d'ambaixador després d'un primer clic) està definida en 30 dies.
Descompte fet al fillol. A més de la comissió de l'ambaixador, qualsevol persona que utilitzi el seu codi personal ("la persona referida") rep automàticament un descompte de 10% a la seva comanda. Aquest descompte s'aplica tan bon punt s'introdueix el codi, sense que calgui cap acció per part de l'Ambaixador, i segueix el mateix mecanisme que els codis de col·laboració existents (associacions, UDSP, ASP).
Article 5 — La Carta de Vídeo i Validació de Contingut
Perquè es compti (desbloqueig de nivell, classificació, premi en metàl·lic), un vídeo ha de complir els 5 criteris no negociables de la Carta de Vídeo d'Ambaixadors (producte visible, ús real en un context d'extinció d'incendis, imatge clara, so o subtítols clars, etiqueta @firefight_shop + hashtag del programa). Tots els detalls es proporcionen a la Carta, que es lliura en registrar-se.
- Prova de contingut: l'enllaç del vídeo s'envia a través del formulari d'enviament específic (una línia per vídeo).
- Validació: per lots, un cop al mes, per l'equip de FireFightShop. S'envia un correu electrònic recordatori amb el text "Envieu els vostres vídeos" el dia 1 de cada mes.
- Un vídeo que ja s'ha enviat només compta una vegada. El contingut que no sigui de l'ambaixador (republicacions, vídeos robats) no compta.
Article 6 — Combinació amb un codi de societat (amistós)
"La comissió d'ambaixador no es pot combinar a la tarifa completa amb un codi de col·laboració (UDSP, ASP, associació). En qualsevol comanda que utilitzi un d'aquests codis, la comissió es redueix al 10% per tal de preservar les condicions atorgades a les associacions."
En resum: si la vostra associació (caserna) fa una comanda utilitzant el seu propi codi de col·laboració, encara rebreu un 10% sobre tota la comanda del grup, però aquesta tarifa és independent de la vostra comissió habitual. Per a una comanda de 20 a 40 persones, això continua sent una quantitat significativa.
Article 7 — Premi mensual en metàl·lic
Cada mes, FireFightShop distribueix un premi en metàl·lic de 500€ dividit en dues butxaques:
- 300€ — rànquing dels productes més venuts del mes (vendes d'UpPromote).
- 200€ — rànquing dels millors creadors del mes (volum de contingut publicat i vídeos utilitzats en publicitat).
El guanyador pot optar per rebre la seva part en efectiu o que la rebin a la botiga amb un augment del 50% (per exemple, 200€ diners en efectiu o 300€ (tenir). Els guanyadors s'anuncien mensualment al grup de WhatsApp de la comunitat del seu país.
Article 8 — Drets d'ús publicitari del contingut
En registrar-se al Programa d'Ambaixadors, el creador atorga a FireFightShop/FireFight Group SL un dret gratuït, no exclusiu i il·limitat per temps per utilitzar qualsevol contingut (vídeo, foto, extracte) publicat dins del programa i etiquetat amb @firefight_shop, amb finalitats publicitàries i promocionals, en tots els mitjans (xarxes socials, lloc web, publicitat de pagament, inclosos els anuncis de col·laboració del compte del creador), amb o sense esmentar el seu nom o compte.
Acceptar aquesta clàusula és una casella de selecció obligatòria al formulari de registre. És la condició innegociable del programa: és el que permet convertir contingut orgànic d'alt rendiment en publicitat que fa créixer el compte del creador.
Article 9 — Àrea geogràfica
En el moment del llançament, el programa està actiu a Alemanya, França, Bèlgica, Polònia, Itàlia i Espanya. Actualment, Suïssa no hi està inclosa (les despeses d'enviament fan que el reemborsament del producte no sigui rendible per al kit d'inici). S'està considerant la seva obertura, amb normes adaptades.
Article 10 — Frau i abús
UpPromote inclou detecció integrada de frau i comportament anormal (clics automàtics, abús de codi). FireFightShop es reserva el dret de suspendre qualsevol compte sospitós de frau, vendes fictícies o violació de la Carta de Vídeo, sense previ avís.
Article 11 — Modificació del programa
FireFightShop pot canviar les comissions, els nivells, els kits vàlids o aquests Termes i Condicions en qualsevol moment, amb efecte per a futures comandes. Els ambaixadors seran notificats dels canvis substancials per correu electrònic.
Article 12 — Contacte
Per a qualsevol pregunta sobre el programa: el grup de WhatsApp de la comunitat FFS del vostre país o l'equip de FireFightShop a través del suport habitual.
L'equip de FireFightShop