Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 21/04/2025

Velkommen til www.firefightshop.com, e-handelssiden for BRANDSLÆKNINGSGROUP SL, dedikeret til detailsalg af udstyr og værktøj til brandmænd i hele Europa.

Beskyttelse af dine personoplysninger er en prioritet for os. Denne politik informerer dig transparent om, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger.

 

Juridiske oplysninger

Dataansvarlig:
BRANDSLÆKNINGSGROUP SL
Ronda de Narcis Monturiol, 7 og 9,
Edificio Tecnoparq, Office PP 101
46980, Paterna, Valencia, Spanien
CIF-nummer: B19396589
E-mail: contact@firefightshop.com

 

Indsamlede data

Vi indsamler følgende data, når du bruger eller foretager køb på webstedet:

• Identifikationsdata: navn, efternavn, postadresse, e-mail, telefon
  

• Forbindelsesdetaljer: IP-adresse, browsertype, viste sider
  

• Ordre- og betalingsoplysninger: Købshistorik, betalingsmetode (bankoplysninger behandles via sikre udbydere og gemmes aldrig af os)
  

• Kommunikationsdata: udvekslinger via vores kontaktformular eller via e-mail
  
  

 

Formål med behandling

Dine data bruges til:

• Administrer dine ordrer og leverancer
  

• Kundeservice og håndtering af returneringer
  

• Besvar dine forespørgsler via kontaktformularen
  

• At sende dig markedsføringsmateriale (hvis du har givet samtykke til det)
  

• Sikring af vores hjemmeside og forebyggelse af svindel
  

• Overholde vores juridiske forpligtelser
  
  

 

Datadeling

Dine personoplysninger kan blive delt med:

• Vores logistik- og betalingsudbydere
  

• Vores tekniske partnere (hostingudbyder, e-mailudbyder osv.)
  

• De kompetente myndigheder, efter juridisk anmodning
  
  

 

Dataoverførsel uden for EU

I tilfælde af at nogle af vores tjenesteudbydere er placeret uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), sørger vi for, at de tilbyder tilsvarende garantier (standardkontraktbestemmelser, egnethedsafgørelse osv.).

 

Holdbarhed

• Kundedata: 5 år efter den sidste interaktion
  

• Faktureringsdata: 10 år (retlig forpligtelse)
  

• Cookies: op til 13 måneder

 

Dine rettigheder

I overensstemmelse med GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt, berigtigelse, sletning
  

• Ret til at gøre indsigelse og begrænse behandling
  

• Ret til portabilitet
  

• Ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst
  

• Ret til at indgive en klage tilAEPD (Agencia Española de Protection de Datas)
  
  

For at udøve dine rettigheder, skriv til os på: contact@firefightshop.com

 

Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din brugeroplevelse og analysere vores trafik. For mere information, se venligst vores Cookiepolitik.