Termini e condizioni generali del programma
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (“CGC”) regolano la partecipazione al Programma Ambasciatori FireFightShop, gestito da FireFight Group SL (Paterna, Valencia, Spagna), di seguito “FireFightShop” o “noi”. Registrandosi al programma tramite la piattaforma UpPromote, l'utente (“l'Ambasciatore” o “il creatore”) accetta incondizionatamente le regole descritte di seguito.
Articolo 1 — Scopo del programma
Il programma Ambasciatori di FireFightShop consente a qualsiasi vigile del fuoco, vigile del fuoco junior, vigile del fuoco volontario o persona vicina alla professione di consigliare i prodotti FireFightShop tramite un codice e un link personali, di ricevere una commissione sulle vendite generate e di essere premiato per la creazione di contenuti (dimostrazioni, tutorial, feedback) che presentano questi prodotti.
Questo non è un tipico programma di affiliazione: è una partnership per la creazione di contenuti. La commissione premia l'attività dell'Ambassador; non si tratta di uno stipendio, né di un rapporto di lavoro, né di una garanzia di rendimento da parte di nessuna delle due parti.
Articolo 2 — Registrazione e requisiti di ammissibilità
- La registrazione è gratuita e aperta a tutti gli adulti in possesso di un account su almeno un social network (Instagram, TikTok, YouTube o altri).
- La procedura si effettua tramite l'apposito modulo, collegato a UpPromote. L'approvazione è automatica al momento dell'invio del modulo.
- Il programma è inizialmente aperto ai residenti dei seguenti paesi: Germania, Francia, Belgio, Polonia, Italia e Spagna. Non è ancora attivo in Svizzera (vedi articolo 9); l'apertura in questo paese è prevista in una data successiva.
- FireFightShop si riserva il diritto di rifiutare o sospendere la registrazione in caso di utilizzo fraudolento, contenuti contrari all'articolo 8 o mancato rispetto delle presenti Condizioni generali.
Articolo 3 — Operazione: i 3 livelli
Il programma si articola in tre livelli, che si sbloccano progressivamente in base all'attività dell'Ambasciatore:
- Reclutare — Accesso immediato dopo la registrazione. Codice affiliato e link attivi dal primoʳᵉ Minuto. Commissione dalla prima vendita. Nessun prodotto offerto a questo livello.
- Membro dell'equipaggio — sbloccato pubblicando 2 video conformi alla Carta Video per lo stesso prodotto, OPPURE effettuando 5 vendite in 30 giorni. Garantisce l'accesso, a discrezione dell'Ambasciatore, a un rimborso sotto forma di credito spendibile in negozio o a un prodotto gratuito (omaggio) per il prodotto in questione.
- Ambasciatore — Riservato ai migliori performer: 10 vendite cumulative tramite il codice personale. Nessun aumento delle commissioni a questo livello; tuttavia, prodotti gratuiti, partecipazione al premio in denaro mensile e visibilità su @firefight_shop.
Il passaggio da un livello all'altro viene tracciato automaticamente da UpPromote per il percorso "vendite" e verificato mensilmente dal team di FireFightShop per il percorso "contenuti" (vedi articolo 5).
Articolo 4 — Calendario della Commissione
La commissione corrisposta all'Ambasciatore dipende dalla collezione a cui appartiene il prodotto acquistato dal membro sponsorizzato, secondo la seguente scala:
| Collezione UpPromote | Valutare | Logica |
|---|---|---|
| FFP — Accessori & Utensili | 25% | Marchio della casa, margine massimo |
| Tessuti e patch FFS | 20% | Marchio della casa, buon margine di profitto |
| Marchi distribuiti (HexArmor, Sioen, ResQme…) | 5% | Margini più ristretti: tariffe ridotte per aprire l'intero catalogo al marketing di affiliazione. |
| Qualsiasi altro prodotto (tariffa standard) | 15% | Rete di programma |
| Ordina utilizzando il codice di partnership (amicale, UDSP, ASP) | 10% | Non cumulabile con l'aliquota piena — vedi art. 6 |
Il cookie di tracciamento (durata durante la quale una vendita viene attribuita al codice Ambassador dopo un primo clic) è impostato su 30 giorni.
Sconto concesso al figlioccio. Oltre alla commissione dell'Ambasciatore, chiunque utilizzi il suo codice personale ("la persona segnalata") riceve automaticamente uno sconto di 10% su suo ordine. Questo sconto viene applicato non appena viene inserito il codice, senza che sia richiesta alcuna azione da parte dell'Ambasciatore, e segue lo stesso meccanismo dei codici di partnership esistenti (associazioni, UDSP, ASP).
Articolo 5 — La Carta dei Video e la Validazione dei Contenuti
Per essere valido (sblocco di livelli, classifica, premio in denaro), un video deve soddisfare i 5 criteri non negoziabili della Carta Video Ambasciatore (prodotto visibile, utilizzo reale in un contesto antincendio, immagine nitida, audio chiaro o sottotitoli, tag @firefight_shop + hashtag del programma). Tutti i dettagli sono disponibili nella Carta, che vi verrà consegnata al momento della registrazione.
- Prova del contenuto: il link del video va inviato tramite l'apposito modulo (una riga per video).
- Validazione: in blocco, una volta al mese, dal team di FireFightShop. Un'e-mail di promemoria, "Invia i tuoi video", viene inviata il primo giorno di ogni mese.
- Un video già inviato viene conteggiato una sola volta. I contenuti non provenienti dall'Ambassador (ripubblicazioni, video rubati) non vengono conteggiati.
Articolo 6 — Combinazione con un codice di partenariato (amichevole)
"La commissione per gli ambasciatori non è cumulabile a pieno regime con i codici di partnership (UDSP, ASP, associazione). Per ogni ordine che utilizza uno di questi codici, la commissione viene ridotta al 10%, al fine di preservare le condizioni concesse alle associazioni."
In breve: se la vostra associazione (caserma) effettua un ordine utilizzando il proprio codice di partnership, riceverete comunque il 10% sull'intero ordine di gruppo, ma questa percentuale è separata dalla vostra commissione abituale. Per un ordine da 20 a 40 persone, si tratta comunque di un importo considerevole.
Articolo 7 — Premio mensile in denaro
Ogni mese, FireFightShop distribuisce un premio in denaro di 500€ diviso in due tasche:
- 300€ — Classifica dei prodotti più venduti del mese (vendite UpPromote).
- 200€ — Classifica dei migliori creatori del mese (in base al volume di contenuti pubblicati e ai video utilizzati nella pubblicità).
Il vincitore può scegliere di ricevere la sua quota in contanti o di vederla aumentata del 50% in negozio (ad esempio 200€ contanti o 300€ (avere). I vincitori vengono annunciati mensilmente nel gruppo WhatsApp della comunità del loro paese.
Articolo 8 — Diritti di utilizzo pubblicitario dei contenuti
Registrandosi al Programma Ambassador, il creatore concede a FireFightShop/FireFight Group SL il diritto gratuito, non esclusivo e illimitato di utilizzare qualsiasi contenuto (video, foto, estratto) pubblicato all'interno del programma e taggato @firefight_shop, a fini pubblicitari e promozionali, su tutti i media (social network, sito web, pubblicità a pagamento, inclusi gli annunci di partnership dall'account del creatore), con o senza menzione del proprio nome o account.
Accettare questa clausola è un requisito obbligatorio da spuntare nel modulo di registrazione. È una condizione non negoziabile del programma: è ciò che permette di convertire i contenuti organici di alta qualità in pubblicità, contribuendo così alla crescita dell'account del creatore.
Articolo 9 — Area geografica
Al momento del lancio, il programma è attivo in Germania, Francia, Belgio, Polonia, Italia e Spagna. La Svizzera non è attualmente inclusa (i costi di spedizione in Svizzera rendono il rimborso dei prodotti per il kit iniziale non redditizio). La sua estensione, con regole adattate, è in fase di valutazione.
Articolo 10 — Frode e lotta agli abusi
UpPromote include un sistema integrato di rilevamento delle frodi e dei comportamenti anomali (clic automatici, abuso di codice). FireFightShop si riserva il diritto di sospendere qualsiasi account sospettato di frode, vendite fittizie o violazione della Carta dei diritti video, senza preavviso.
Articolo 11 — Modifica del programma
FireFightShop si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le percentuali di commissione, i livelli, i kit idonei o i presenti Termini e Condizioni, con effetto per gli ordini futuri. Gli Ambassador saranno informati via e-mail di eventuali modifiche sostanziali.
Articolo 12 — Contatto
Per qualsiasi domanda sul programma: unisciti al gruppo WhatsApp della community FFS nel tuo paese oppure contatta il team di FireFightShop tramite i soliti canali di supporto.
Il team di FireFightShop