Bendrosios pardavimo sąlygos (BTS)
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-04-21
Svetainė: www.firefightshop.com
Verslas: FIRST FIGHTGROUP SL
Adresas: Ronda de Narcis Monturiol, 7 y 9, Edificio Tecnoparq, Oficina PP 101, 46980 Paterna, Valensija, Ispanija
CIF: B19396589
Kliento kontaktas: contact@firefightshop.com
1. Tikslas
Šios Bendrosios pardavimo sąlygos reglamentuoja svetainėje siūlomų produktų pardavimą. www.firefightshop.com įmonės FIRST FIGHTGROUP SL Europos Sąjungoje esantiems vartotojams ir specialistams.
2. Produktai
Parduodami produktai yra tie, kurie aprašyti svetainėje. Kiekvieno produkto aprašyme nurodomos esminės savybės. Nuotraukos pateikiamos tik iliustraciniais tikslais.
3. Kaina
Kainos nurodytos eurais (€), įskaitant visus mokesčius (TTC), bet neįskaitant pristatymo išlaidų.
FIRST FIGHTGROUP SL pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti kainas. Produktai apmokestinami pagal užsakymo metu galiojančius tarifus.
4. Užsakymai
Klientas patvirtina savo užsakymą užpildęs krepšelį ir sutikęs su šiomis Taisyklėmis ir sąlygomis.
Kiekvienas užsakymas reiškia mokėjimo įsipareigojimą.
Bus išsiųstas patvirtinimo el. laiškas su užsakymo santrauka.
5. Mokėjimas
Mokėjimas atliekamas kreditine kortele, „PayPal“ arba kitu saugiu būdu, siūlomu svetainėje.
Sandoriai atliekami per sertifikuotus paslaugų teikėjus. Bankininkystės duomenys nėra saugomi. pateikė FIREFIGHTGROUP SL.
6. Pristatymas
Aptarnaujamos sritys: Europa
Pristatymo laikas numatomas nuo 3–10 darbo dienų priklausomai nuo šalies.
Pristatymo išlaidos nurodomos prieš užsakymo patvirtinimą.
Vėlavimo ar praradimo atveju klientas gali susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba.
7. Atšaukimo teisė (privatiems klientams)
Pagal Europos direktyvą 2011/83/ES, klientas turi laikotarpį 14 kalendorinių dienų nuo gavimo dienos pasinaudoti savo teise atsisakyti sutarties.
Norėdami tai padaryti, tiesiog informuokite FIREFIGHTGROUP SL el. paštu adresu contact@firefightshop.com.
Prekės turi būti grąžintos originalioje būklėje, kliento sąskaita.
Pinigai bus grąžinti per 14 dienų nuo grąžinimo gavimo.
8. Garantijos
Produktams taikomos teisinės atitikties garantijos (ES direktyva 2019/771) ir apsauga nuo paslėptų defektų.
Pastebėjus defektą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi ir pateikite patvirtinamąsias nuotraukas.
8 bis.Higienos ir sveikatos produktai
Kaip sveikatos ir higienos apsaugos priemonė, Kai kurių produktų negalima grąžinti, pakeisti ar grąžinti pinigų., pagal Vartotojų teisių direktyvos 2011/83/ES 16 straipsnį.
Tai apima, bet neapsiriboja:
- Dezinfekuojančios servetėlės
- Dezinfekuojantis šampūnas
- Drėkinamosios pastilės
- Asmeninės apsaugos priemonės (pirštinės, kaukės ir kt.)
- Pirmosios pagalbos produktai
- Bet koks sandarus higienos produktas, jį atidarius arba panaudojus
Šie straipsniai Jie nėra nei grąžinami, nei keičiami., išskyrus atvejus, kai gavus prekę pranešama apie įrodytą defektą.
9. Atsakomybė
„FIREFIGHTGROUP SL“ neatsako už netiesioginę žalą, atsiradusią dėl netinkamo produktų naudojimo ar svetainės paslaugų teikimo sutrikdymo.
10. Asmens duomenys
Užsakymo metu surinkti duomenys yra būtini jo apdorojimui. Jie tvarkomi pagal BDAR.
Daugiau informacijos rasite mūsų privatumo politikoje.
11. Ginčai
Ginčo atveju klientas gali:
- susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba
- naudokitės Europos Komisijos internetinio ginčų sprendimo platforma: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Nepavykus susitarti taikiai, ginčai bus sprendžiami kompetentingame Ispanijos teisme.