Termos e Condições Gerais do Programa
Estes Termos e Condições Gerais (“TCG”) regem a participação no Programa de Embaixadores da FireFightShop, operado pela FireFight Group SL (Paterna, Valência, Espanha), doravante “FireFightShop” ou “nós”. Ao se cadastrar no programa através da plataforma UpPromote, você (“o Embaixador” ou “o criador”) aceita incondicionalmente as regras descritas abaixo.
Artigo 1 — Objetivo do programa
O Programa de Embaixadores da FireFightShop permite que qualquer bombeiro, bombeiro júnior, bombeiro voluntário ou pessoa ligada à profissão recomende os produtos da FireFightShop por meio de um código e link pessoais, receba uma comissão sobre as vendas geradas e seja recompensado pela criação de conteúdo (demonstrações, tutoriais, feedback) apresentando esses produtos.
Este não é um programa de afiliados típico: é uma parceria de conteúdo. A comissão recompensa a atividade do Embaixador; não se trata de um salário, nem de uma relação de emprego, nem de uma garantia de desempenho de nenhuma das partes.
Artigo 2 — Inscrição e elegibilidade
- O cadastro é gratuito e aberto a qualquer adulto que possua conta em pelo menos uma rede social (Instagram, TikTok, YouTube ou outra).
- O processo é feito através do formulário específico, vinculado ao UpPromote. A aprovação é automática após o envio do formulário.
- O programa está inicialmente aberto a residentes dos seguintes países: Alemanha, França, Bélgica, Polônia, Itália e Espanha. Ainda não está disponível na Suíça (ver Artigo 9); sua abertura está prevista para uma data posterior.
- A FireFightShop reserva-se o direito de recusar ou suspender o registo em caso de utilização fraudulenta, conteúdo contrário ao artigo 8.º ou incumprimento dos presentes Termos e Condições.
Artigo 3 — Operação: os 3 níveis
O programa possui três níveis, desbloqueados progressivamente de acordo com a atividade do Embaixador:
- Recrutar — Acesso imediato após o cadastro. Código de afiliado e link ativos desde o primeiro acesso.ʳᵉ Minuto. Comissão a partir da primeira venda. Nenhum produto oferecido neste nível.
- Membro da tripulação — desbloqueado ao publicar 2 vídeos em conformidade com a Carta de Vídeo para o mesmo produto, OU ao realizar 5 vendas em 30 dias. Concede acesso, à escolha do Embaixador, a um reembolso na forma de crédito na loja ou um produto gratuito (brinde) no produto em questão.
- Embaixador — Reservado para os melhores desempenhos: 10 vendas cumulativas através do código pessoal. Sem aumento de comissão neste nível; no entanto, produtos grátis, participação no sorteio mensal em dinheiro e destaque na @firefight_shop.
A transição de um nível para outro é rastreada automaticamente pelo UpPromote para a categoria "vendas" e verificada mensalmente pela equipe do FireFightShop para a categoria "conteúdo" (veja o artigo 5).
Artigo 4 — Calendário da Comissão
A comissão paga ao Embaixador depende da coleção à qual pertence o produto adquirido pelo membro por ele patrocinado, de acordo com a seguinte tabela:
| Coleção UpPromote | Avaliar | Lógica |
|---|---|---|
| FFP — Acessórios & Ferramentas | 25% | Marca própria, margem máxima |
| Tecidos FFS + patches | 20% | Marca própria, boa margem de lucro |
| Marcas distribuídas (HexArmor, Sioen, ResQme…) | 5% | Margem menor — taxa reduzida para disponibilizar todo o catálogo para marketing de afiliados. |
| Qualquer outro produto (taxa padrão) | 15% | Rede de programas |
| Faça o pedido usando o código de parceria (amicale, UDSP, ASP) | 10% | Não cumulativo com a taxa integral — ver art. 6 |
O cookie de rastreamento (duração durante a qual uma venda é atribuída ao código do Embaixador após o primeiro clique) está definido para 30 dias.
Desconto concedido ao afilhado. Além da comissão do Embaixador, qualquer pessoa que utilize o seu código pessoal ("a pessoa indicada") recebe automaticamente um desconto de 10% sob sua encomenda. Este desconto é aplicado assim que o código é inserido, sem necessidade de qualquer ação por parte do Embaixador, e segue o mesmo mecanismo dos códigos de parceria existentes (associações, UDSP, ASP).
Artigo 5 — A Carta do Vídeo e a Validação de Conteúdo
Para ser contabilizado (desbloqueio de nível, classificação, prêmio em dinheiro), um vídeo deve atender aos 5 critérios não negociáveis da Carta de Vídeos do Embaixador (produto visível, uso real em um contexto de combate a incêndios, imagem nítida, som ou legendas nítidos, marcação @firefight_shop + hashtag do programa). Todos os detalhes são fornecidos na Carta, que é entregue a você após o cadastro.
- Comprovação do conteúdo: o link do vídeo deve ser enviado através do formulário de submissão específico (uma linha por vídeo).
- Validação: em lote, uma vez por mês, pela equipe da FireFightShop. Um e-mail de lembrete, "Envie seus vídeos", é enviado no dia 1º de cada mês.
- Um vídeo que já foi enviado só conta uma vez. Conteúdo que não seja do Embaixador (repostagens, vídeos roubados) não conta.
Artigo 6 — Combinação com um código de parceria (amigável)
"A comissão de embaixador não pode ser combinada na taxa integral com um código de parceria (UDSP, ASP, associação). Em qualquer pedido que utilize um desses códigos, a taxa de comissão é reduzida para 10%, a fim de preservar as condições concedidas às associações."
Resumindo: se a sua associação (quartel) fizer um pedido usando o seu próprio código de parceria, você ainda recebe 10% sobre o valor total do pedido do grupo — mas essa taxa é separada da sua comissão habitual. Para um pedido de 20 a 40 pessoas, isso continua sendo um valor significativo.
Artigo 7 — Prêmio mensal em dinheiro
Todo mês, a FireFightShop distribui um prêmio em dinheiro de 500€ dividido em dois bolsos:
- 300€ — Ranking dos mais vendidos do mês (vendas UpPromote).
- 200€ — Ranking dos melhores criadores do mês (volume de conteúdo publicado e vídeos utilizados em publicidade).
O vencedor pode optar por receber sua parte em dinheiro ou tê-la na loja aumentada em 50% (por exemplo, 200€ dinheiro ou 300€ (ter). Os vencedores são anunciados mensalmente no grupo de WhatsApp da comunidade do seu país.
Artigo 8 — Direitos de Utilização Publicitária do Conteúdo
Ao se inscrever no Programa de Embaixadores, o criador concede à FireFightShop/FireFight Group SL o direito gratuito, não exclusivo e por tempo indeterminado de usar qualquer conteúdo (vídeo, foto, trecho) publicado no âmbito do programa e marcado com @firefight_shop, para fins publicitários e promocionais, em todas as mídias (redes sociais, website, publicidade paga, incluindo anúncios de parceria da conta do criador), com ou sem menção de seu nome ou conta.
Aceitar esta cláusula é obrigatório, pois basta marcar a caixa de seleção no formulário de inscrição. É uma condição inegociável do programa: é o que permite que conteúdo orgânico de alto desempenho seja convertido em publicidade, impulsionando o crescimento da conta do criador.
Artigo 9 — Área Geográfica
No lançamento, o programa está ativo na Alemanha, França, Bélgica, Polônia, Itália e Espanha. A Suíça não está incluída atualmente (os custos de envio para lá tornam o reembolso do kit inicial inviável). A abertura do país, com regras adaptadas, está sendo analisada.
Artigo 10 — Fraude e combate ao abuso
O UpPromote inclui detecção integrada de fraudes e comportamentos anormais (cliques automáticos, abuso de códigos). A FireFightShop reserva-se o direito de suspender qualquer conta suspeita de fraude, vendas fictícias ou violação da Carta de Vídeo, sem aviso prévio.
Artigo 11 — Alteração do programa
A FireFightShop poderá alterar as taxas de comissão, níveis, kits elegíveis ou estes Termos e Condições a qualquer momento, com efeito para pedidos futuros. Os Embaixadores serão notificados de alterações substanciais por e-mail.
Artigo 12 — Contato
Para qualquer dúvida sobre o programa: entre em contato com o grupo de WhatsApp da comunidade FFS em seu país ou com a equipe da FireFightShop através do suporte habitual.
A equipe FireFightShop