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Letzte Aktualisierung: 21.04.2025
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Rechtliche Informationen
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
FEUERWEHRGRUPPE SL
Ronda de Narcis Monturiol, 7 und 9,
Edificio Tecnoparq, Büro PP 101
46980, Paterna, Valencia, Spanien
CIF: B19396589
E-Mail: contact@firefightshop.com
Gesammelte Daten
Wir erfassen folgende Daten, wenn Sie auf der Website surfen oder Einkäufe tätigen:
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Identifikationsdaten: Name, Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
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Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten
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Bestell- und Zahlungsdaten: Kaufhistorie, Zahlungsmethode (Bankdaten werden über sichere Anbieter verarbeitet und von uns niemals gespeichert)
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Kommunikationsdaten: Austausch über unser Kontaktformular oder per E-Mail
Zwecke der Verarbeitung
Ihre Daten werden verwendet für:
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Verwalten Sie Ihre Bestellungen und Lieferungen
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Kundenservice und Retourenabwicklung
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Wir beantworten Ihre Anfragen über das Kontaktformular.
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Zusendung von Marketingmitteilungen (sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben)
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Sicherung unserer Website und Betrugsprävention
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Unsere rechtlichen Verpflichtungen erfüllen
Datenaustausch
Ihre personenbezogenen Daten können weitergegeben werden an:
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Unsere Logistik- und Zahlungsdienstleister
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Unsere technischen Partner (Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienstleister usw.)
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Die zuständigen Behörden auf rechtmäßige Anfrage
Datentransfer außerhalb der EU
Für den Fall, dass einige unserer Dienstleister ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, stellen wir sicher, dass sie gleichwertige Garantien bieten (Standardvertragsklauseln, Eignungsentscheidung usw.).
Haltbarkeit
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Kundendaten: 5 Jahre nach der letzten Interaktion
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Abrechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
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Cookies: bis zu 13 Monate
Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
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Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung
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Recht auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung
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Recht auf Portabilität
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Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
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Recht, eine Beschwerde bei der AEPD (Agencia Española de Protección de Datas) einzureichen
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