Términos y condiciones generales del programa
Estas Condiciones Generales (“CG”) rigen la participación en el Programa de Embajadores de FireFightShop, gestionado por FireFight Group SL (Paterna, Valencia, España), en adelante “FireFightShop” o “nosotros”. Al registrarse en el programa a través de la plataforma UpPromote, usted (“el Embajador” o “el creador”) acepta incondicionalmente las normas que se describen a continuación.
Artículo 1 — Finalidad del programa
El programa de embajadores de FireFightShop permite a cualquier bombero, bombero auxiliar, bombero voluntario o persona cercana a la profesión recomendar los productos de FireFightShop mediante un código y un enlace personales, recibir una comisión por las ventas generadas y ser recompensado por crear contenido (demostraciones, tutoriales, comentarios) que muestre estos productos.
Este no es un programa de afiliados típico: es una colaboración de contenido. La comisión recompensa la actividad del Embajador; no es un salario, ni una relación laboral, ni una garantía de rendimiento por parte de ninguna de las partes.
Artículo 2 — Inscripción y elegibilidad
- La inscripción es gratuita y está abierta a cualquier adulto que tenga una cuenta en al menos una red social (Instagram, TikTok, YouTube u otra).
- Se realiza a través del formulario específico, vinculado a UpPromote. La aprobación es automática al enviar el formulario.
- El programa está abierto inicialmente a residentes de los siguientes países: Alemania, Francia, Bélgica, Polonia, Italia y España. Todavía no está disponible en Suiza (véase el artículo 9); su apertura allí está prevista para una fecha posterior.
- FireFightShop se reserva el derecho de rechazar o suspender el registro en caso de uso fraudulento, contenido contrario al artículo 8 o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
Artículo 3 — Funcionamiento: los 3 niveles
El programa tiene tres niveles, que se desbloquean progresivamente según la actividad del Embajador:
- Recluta — Acceso inmediato tras el registro. Código de afiliado activo y enlace desde el primer momento.ʳᵉ Minuto. Comisión por la primera venta. No se ofrecen productos en este nivel.
- Miembro de la tripulación — Se desbloquea publicando 2 vídeos que cumplan con la Carta de Vídeos del mismo producto, O realizando 5 ventas en 30 días. Otorga acceso, a elección del Embajador, a un reembolso en forma de crédito en tienda o un producto gratuito (regalo) del producto en cuestión.
- Embajador — Reservado para los mejores vendedores: 10 ventas acumuladas mediante el código personal. No se incrementa la comisión en este nivel; sin embargo, se incluyen productos gratis, participación en el sorteo mensual de premios en efectivo y aparición destacada en @firefight_shop.
La transición de un nivel a otro es registrada automáticamente por UpPromote para el seguimiento de "ventas" y verificada mensualmente por el equipo de FireFightShop para el seguimiento de "contenido" (ver artículo 5).
Artículo 4 — Calendario de la Comisión
La comisión que se paga al Embajador depende de la colección a la que pertenece el producto adquirido por su miembro patrocinado, según la siguiente escala:
| Colección UpPromote | Tasa | Lógica |
|---|---|---|
| FFP — Accesorios & Herramientas | 25% | Marca propia, margen máximo |
| Textiles y parches FFS | 20% | Marca propia, buen margen de beneficio. |
| Marcas distribuidas (HexArmor, Sioen, ResQme…) | 5% | Margen más reducido: tarifa reducida para abrir todo el catálogo al marketing de afiliados. |
| Cualquier otro producto (tasa predeterminada) | 15% | Red de programas |
| Realice su pedido utilizando el código de socio (amicale, UDSP, ASP). | 10% | No acumulable con la tasa completa — véase el art. 6 |
La cookie de seguimiento (duración durante la cual se atribuye una venta al código de Embajador después de un primer clic) está configurada en 30 días.
Descuento concedido al ahijado. Además de la comisión del Embajador, cualquier persona que utilice su código personal ("la persona referida") recibe automáticamente un descuento. 10% Por orden suya. Este descuento se aplica en cuanto se introduce el código, sin necesidad de que el Embajador realice ninguna acción, y sigue el mismo mecanismo que los códigos de colaboración existentes (asociaciones, UDSP, ASP).
Artículo 5 — La Carta de Vídeo y la Validación de Contenidos
Para que un vídeo sea válido (desbloqueo de nivel, clasificación, premio en metálico), debe cumplir los 5 criterios imprescindibles de la Carta de Vídeos del Embajador (producto visible, uso real en un contexto de extinción de incendios, imagen nítida, sonido nítido o subtítulos, etiquetar a @firefight_shop + hashtag del programa). Encontrará todos los detalles en la Carta, que se le entregará al registrarse.
- Prueba de contenido: el enlace del vídeo se envía a través del formulario de envío específico (una línea por vídeo).
- Validación: se realiza por lotes, una vez al mes, por el equipo de FireFightShop. El primer día de cada mes se envía un correo electrónico recordatorio con el mensaje "Envía tus vídeos".
- Un vídeo que ya se haya enviado solo cuenta una vez. El contenido que no sea del Embajador (vídeos republicados, vídeos robados) no cuenta.
Artículo 6 — Combinación con un código de asociación (amistoso)
La comisión del embajador no se puede combinar a su tarifa completa con un código de asociación (UDSP, ASP, asociación). En cualquier pedido que utilice uno de estos códigos, la tasa de comisión se reduce al 10%, para mantener las condiciones otorgadas a las asociaciones.
En resumen: si tu asociación (cuartel) realiza un pedido utilizando su propio código de socio, seguirás recibiendo el 10 % del total del pedido grupal, pero esta tasa es independiente de tu comisión habitual. Para un pedido de entre 20 y 40 personas, esto sigue siendo una cantidad significativa.
Artículo 7 — Premio mensual en efectivo
Cada mes, FireFightShop reparte un premio en efectivo. 500€ dividido en dos compartimentos:
- 300€ — Clasificación de los productos más vendidos del mes (ventas UpPromote).
- 200€ — Clasificación de los mejores creadores del mes (volumen de contenido publicado y vídeos utilizados en publicidad).
El ganador puede optar por recibir su parte en efectivo o que se le incremente en la tienda en un 50% (por ejemplo, 200€ efectivo o 300€ (tener). Los ganadores se anuncian mensualmente en el grupo de WhatsApp de la comunidad de su país.
Artículo 8 — Derechos de uso publicitario del contenido
Al registrarse en el Programa de Embajadores, el creador otorga a FireFightShop/FireFight Group SL un derecho gratuito, no exclusivo e ilimitado para usar cualquier contenido (vídeo, foto, extracto) publicado dentro del programa y etiquetando a @firefight_shop, con fines publicitarios y promocionales, en todos los medios (redes sociales, sitio web, publicidad de pago, incluidos los anuncios de colaboración de la cuenta del creador), con o sin mención de su nombre o cuenta.
Aceptar esta cláusula es obligatorio; solo hay que marcar una casilla en el formulario de registro. Es una condición indispensable del programa: permite que el contenido orgánico de alto rendimiento se convierta en publicidad que impulse la cuenta del creador.
Artículo 9 — Área geográfica
En su lanzamiento, el programa está activo en Alemania, Francia, Bélgica, Polonia, Italia y España. Suiza no está incluida actualmente (los gastos de envío hacen que el reembolso del producto no sea rentable para el kit de inicio). Se está considerando su apertura, con normas adaptadas.
Artículo 10 — Fraude y lucha contra el abuso
UpPromote incluye detección de fraude y comportamiento anómalo (clics automáticos, uso indebido de código). FireFightShop se reserva el derecho de suspender cualquier cuenta sospechosa de fraude, ventas ficticias o violación de la Carta de Video, sin previo aviso.
Artículo 11 — Modificación del programa
FireFightShop podrá modificar las tasas de comisión, los niveles, los kits elegibles o estos Términos y Condiciones en cualquier momento, con efecto para los pedidos futuros. Los embajadores serán notificados de los cambios sustanciales por correo electrónico.
Artículo 12 — Contacto
Para cualquier pregunta sobre el programa: el grupo de WhatsApp de la comunidad FFS en su país, o el equipo de FireFightShop a través del soporte habitual.
El equipo de FireFightShop