Política de privacidade
Última actualización: 21/04/2025
Benvido a www.firefightshop.com, o sitio de comercio electrónico de GRUPO DE BOMBEIROS SL, dedicada á venda polo miúdo de equipamentos e ferramentas para bombeiros en toda Europa.
Protexer os teus datos persoais é unha prioridade para nós. Esta política infórmache de forma transparente sobre como recompilamos, usamos e protexemos os teus datos persoais.
Información legal
Controlador de datos:
GRUPO DE BOMBEIROS SL
Ronda de Narcis Monturiol, 7 e 9,
Edificio Tecnoparq, Oficina PP 101
46980, Paterna, Valencia, Spain
CIF: B19396589
Correo electrónico: contact@firefightshop.com
Datos recollidos
Recollemos os seguintes datos cando navegas ou realizas compras no sitio web:
-
Datos de identificación: nome, apelidos, enderezo postal, correo electrónico, teléfono
-
Detalles da conexión: Enderezo IP, tipo de navegador, páxinas visitadas
-
Detalles da orde e do pagamento: Historial de compras, método de pagamento (os datos bancarios procésanse a través de provedores seguros e nunca os almacenamos)
-
Datos de comunicación: intercambios a través do noso formulario de contacto ou por correo electrónico
Finalidades do tratamento
Os teus datos utilízanse para:
-
Xestiona os teus pedidos e entregas
-
Prestación de atención ao cliente e xestión de devolucións
-
Responder ás túas solicitudes a través do formulario de contacto
-
Enviarche comunicacións de mercadotecnia (se deches o teu consentimento)
-
Protexer o noso sitio e previr a fraude
-
Cumprir coas nosas obrigas legais
Uso compartido de datos
Os seus datos persoais poden ser compartidos con:
-
Os nosos provedores de loxística e pagamentos
-
Os nosos socios técnicos (provedor de aloxamento, provedor de servizos de correo electrónico, etc.)
-
As autoridades competentes, por solicitude xudicial
Transferencia de datos fóra da UE
No caso de que algúns dos nosos provedores de servizos estean situados fóra do Espazo Económico Europeo (EEE), asegurámonos de que ofrezan garantías equivalentes (cláusulas contractuais estándar, decisión de idoneidade, etc.).
Vida útil
-
Datos do cliente: 5 anos despois da última interacción
-
Datos de facturación: 10 anos (obrigación legal)
-
Cookies: ata 13 meses
Os teus dereitos
De acordo co RGPD, tes os seguintes dereitos:
-
Dereito de acceso, rectificación, supresión
-
Dereito de oposición e de limitación do tratamento
-
Dereito á portabilidade
-
Dereito a retirar o seu consentimento en calquera momento
-
Dereito a presentar unha queixa ante oAEPD (Axencia Española de Protección de Datos)
Para exercer os seus dereitos, escríbanos a: contact@firefightshop.com
Galletas
Usamos cookies para mellorar a túa experiencia de usuario e analizar o noso tráfico. Para obter máis información, consulta a nosa Política de cookies.