Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 21.04.2025

Witamy w www.firefightshop.com, witryna e-commerce FIREFIGHTGROUP SL, zajmuje się sprzedażą detaliczną sprzętu i narzędzi dla strażaków w całej Europie.

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Niniejsza polityka w przejrzysty sposób informuje o tym, jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

 

Informacje prawne

Administrator danych:
FIREFIGHTGROUP SL
Ronda de Narcis Monturiol, 7 i 9,
Edificio Tecnoparq, biuro PP 101
46980, Paterna, Walencja, Hiszpania
CIF: B19396589
E-mail: contact@firefightshop.com

 

Zebrane dane

Gromadzimy następujące dane, gdy przeglądasz naszą witrynę lub dokonujesz zakupów:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres pocztowy, e-mail, telefon
  

• Szczegóły połączenia: Adres IP, typ przeglądarki, przeglądane strony
  

• Dane zamówienia i płatności: Historia zakupów, metoda płatności (dane bankowe są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych dostawców i nigdy nie są przez nas przechowywane)
  

• Dane komunikacyjne: wymiany za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego lub e-mailem
  
  

 

Cele przetwarzania

Twoje dane są wykorzystywane w celu:

• Zarządzaj swoimi zamówieniami i dostawami
  

• Zapewnianie obsługi klienta i zarządzanie zwrotami
  

• Odpowiedz na Twoje zapytania za pomocą formularza kontaktowego
  

• Wysyłanie Ci komunikatów marketingowych (jeśli wyraziłeś na to zgodę)
  

• Zabezpieczanie naszej witryny i zapobieganie oszustwom
  

• Przestrzegać naszych zobowiązań prawnych
  
  

 

Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

• Nasi dostawcy usług logistycznych i płatniczych
  

• Nasi partnerzy techniczni (dostawcy hostingu, dostawcy usług poczty elektronicznej itp.)
  

• Właściwe organy, na podstawie wniosku prawnego
  
  

 

Transfer danych poza UE

W przypadku gdy niektórzy z naszych dostawców usług mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), upewniamy się, że oferują oni równoważne gwarancje (standardowe klauzule umowne, decyzję o odpowiedniości itp.).

 

Okres przydatności do spożycia

• Dane klienta: 5 lat od ostatniej interakcji
  

• Dane rozliczeniowe: 10 lat (obowiązek prawny)
  

• Pliki cookie: do 13 miesięcy

 

Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu, sprostowania, usunięcia
  

• Prawo do sprzeciwu i ograniczenia przetwarzania
  

• Prawo do przenoszenia
  

• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
  

• Prawo do wniesienia skargi doAEPD (Agencia Española de Protection de Datas)
  
  

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres: contact@firefightshop.com

 

Ciastka

Używamy plików cookie, aby poprawić komfort użytkowania i analizować ruch na naszej stronie. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityka plików cookie.